■本报记者  宋榜娟

　　当下，网络销售平台带来的商机是多种多样的，有的擅长销售产品，有的在技术方面游刃有余，有的把客户锁定为买家，有的习惯为卖家服务。日前，记者采访的宝妈土鸡蛋网店经营者殷永霞，集网络销售和网店设计于一体，她不仅把自己的网店做得有声有色，而且抓住了网络市场背后的商机，介入卖家的网店装修、运营、宝贝和标题优化、培训等等。更为难能可贵的是，她还想把自己的经营、设计经验无偿地传授给有志于网络经营者，为我县的“互联网+”事业做出自己的贡献。

　　开网店如鱼得水

　　今年34岁的殷永霞出生于太原西山矿务局，毕业于山西大学计算机系，早在2003年实习的时候就给外企做中英文宣传网页。2004年和翼城县隆化镇上吴村的冯小龙结婚，之后就安家在翼城。

　　结婚后，殷永霞除了管好孩子，料理好家务，就一直喜欢泡在网上，研究那些大卖家令人眼馋的交易量是怎么做起来的，去年，她还和稷山开网店的朋友去吕梁，与山西土特产网卖家王小帮交流学习。

　　2008年，是殷永霞两口子很有纪念意义的一年，一方面是开始了自己的太阳能实体店，另一方面就是网上经营的汾酒店也开张了。

　　那时的电子商务对于大多数人来说，还是雾里看花。别人看殷永霞天天在电脑前折腾，好奇地问这样能赚到钱吗？但是学习计算机专业的她有一些技术思维，加上自己做销售推广的底子，对于淘宝的SEO搜索、直通车、钻展、淘宝客、数据分析系统等等都做了精心研究，宝贝上下架，标题优化、宝贝详情页、视觉营销、顾客购买心理、培训客服，所有的细枝末节全由自己完成，在这个行业做得如鱼得水。

　　精服务拓展收入

　　多年的网络经验，殷永霞对网络海报和详情页的设计有了自己独到的创意，对网络营销也有了更深的见解，便开始接受网店设计、装修等技术活。同时，立足翼城的土特产，她注册了宝妈土鸡蛋网店，专售翼城土鸡蛋，也捎带经营本地的小米、苹果、核桃等。

　　在殷永霞的家里，有两台电脑24小时开着，她除了打理自己的三家网店，也帮别人打理了几家，她的手机里微信圈有4000多个好友，在更新网页的同时，也往微信圈里转发。用他们的话来说是：“现在全国有13亿人口，6亿人参与网购，这是多大的一个市场啊，双管齐下就能增加销售额。”

　　殷永霞说，要想在这个行业站稳脚、吃饱饭，服务就是王道，在现代销售理念中，顾客对产品是否满意和信赖，不仅仅取决于产品的质量和价格，还在很大程度上取决于服务的质量。特别是网络平台，有时候一句话的语气轻重都可能直接影响口碑。其次，冷冰冰的电脑屏上，你的图案设计要新颖，要激起别人的关注，别人才有可能选择你的商品。

　　搞培训共同致富

　　殷永霞宝妈土鸡蛋网店每年都有10000多单的生意，销售额40多万元，汾酒等网店也经营得红红火火，可谓是一个成功的网店经营者。

　　个人到底如何做电子商务？不同企业需要什么样的电商服务人？什么样的产品适合电商营销？电商模式或系统平台如何选？电商投入成本如何把控？这些实际问题困扰着很多做过电商或者想做电商的的人。

　　长年的摸索、学习和探讨，殷永霞已有了自己一套开网店经验，针对不同的行业也能自己培训。她最大的愿望就是举办培训班，把自己的淘宝网店经营经验传授给大家，组建网上销售团队，把翼城特色产品销往全国各地，带动更多的人走上致富路。